Acuerdos de servicio al cliente

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Un contrato con el cliente recoge los términos y condiciones que rigen la relación de su empresa con sus clientes. Un contrato con el cliente bien redactado puede generar confianza entre su empresa y sus clientes. Sin embargo, un contrato mal redactado hace que cada parte se pregunte cuáles son sus derechos en caso de disputa, lo que probablemente dará lugar a problemas legales, pero también a que sus clientes queden muy insatisfechos con su empresa. Nuestro despacho puede ayudarle a redactar un contrato con el cliente que proteja su relación con sus clientes y la reputación de su empresa.

Ya sea que ofrezcas servicios profesionales, administres cuentas de clientes de forma continua o realices proyectos puntuales, es fundamental contar con un contrato de servicios al cliente claro y bien redactado para:

  • Definir el alcance del trabajo
  • Establecer las condiciones de pago
  • Limitar la responsabilidad y gestionar el riesgo
  • Resolución de disputas sobre control
  • Aclarar los derechos de rescisión

La redacción de un contrato con el cliente que se adapte a las necesidades específicas de su negocio requiere un abogado con experiencia en la redacción de contratos y, preferiblemente, un abogado que comprenda la naturaleza del negocio y tenga una sólida formación financiera. TCLG cuenta con una amplia experiencia en la redacción de contratos de servicios para empresas de todo tipo de sectores y tiene la perspicacia empresarial necesaria para garantizar que su contrato de servicios refleje fielmente su negocio. Si necesita ayuda para revisar, redactar o modificar un contrato de servicios con el cliente para su negocio: